১ সাধারণ শর্তাবলী
jeetabet (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের") ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") জন্য নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। jeetabet-এ নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
আমরা যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হচ্ছে আপনার সুবিধার জন্য। আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী jeetabet-এর সকল পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, পোকার ও অন্যান্য সব গেমিং সেবা।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
jeetabet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে — এটি কঠোরভাবে যাচাই করা হয়
- নিবন্ধনে সঠিক ও বাস্তব ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে
- প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত
- একই পরিবারের সদস্যরা একই আইপি ঠিকানা থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন, তবে আমাদের আগে জানাতে হবে
- ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা করা সব অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (কেওয়াইসি)
নিরাপত্তার স্বার্থে jeetabet যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারে। সাধারণত নিচের ক্ষেত্রে যাচাই বাধ্যতামূলক:
- প্রথমবার উইথড্রল করার সময়
- উইথড্রলের পরিমাণ ৳১০,০০০-এর বেশি হলে
- অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখা গেলে
যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি ও একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট জমা দিতে হতে পারে।
৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট শর্ত
jeetabet-এ ডিপোজিট করার আগে নিচের বিষয়গুলো জানা জরুরি:
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৩০০
- ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে
- তৃতীয় পক্ষের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না
- বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার ও কার্ড পেমেন্ট গৃহীত হয়
- ক্রিপ্টোকারেন্সি ডিপোজিটের ক্ষেত্রে বাজার মূল্য অনুযায়ী রূপান্তর হয়
মনে রাখুন: ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার পর সংশ্লিষ্ট বোনাস (যদি থাকে) স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। ডিপোজিটের পর বোনাস না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
jeetabet ডিপোজিটের উপর কোনো প্রসেসিং ফি নেয় না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে, যার দায়িত্ব jeetabet-এর নয়।
৪ উইথড্রল নিয়ম ও শর্ত
জেতা টাকা তোলার আগে নিচের শর্তগুলো পড়ুন:
- ন্যূনতম উইথড্রল পরিমাণ ৳৫০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রল সীমা ৳৫,০০,০০০ (ভিআইপি সদস্যদের জন্য বেশি হতে পারে)
- উইথড্রল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
- সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজার পূরণ না করা পর্যন্ত উইথড্রল করা যাবে না
- প্রথম উইথড্রলে কেওয়াইসি যাচাই বাধ্যতামূলক
উইথড্রল প্রসেসিং সময়
- বিকাশ / নগদ / রকেট: ৩০ মিনিট থেকে ৪ ঘণ্টা
- ব্যাংক ট্রান্সফার: ১–৩ কার্যদিবস
- ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড: ৩–৫ কার্যদিবস
- ক্রিপ্টোকারেন্সি: ১–২৪ ঘণ্টা
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী, কোনো অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে আমরা উইথড্রল সাময়িকভাবে আটকে রেখে তদন্ত করতে পারি।
৫ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী
jeetabet-এর সব বোনাস ও প্রোমোশনাল অফারের জন্য নিচের সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য হতে পারে।
বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
- একটি অ্যাকাউন্টে প্রতিটি নির্দিষ্ট বোনাস একবারই নেওয়া যাবে
- বোনাস নেওয়ার পর ওয়েজার পূরণের আগে উইথড্রল করা যাবে না
- একই আইপি, ডিভাইস বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ
- বোনাস থেকে অর্জিত সর্বোচ্চ উইথড্রলযোগ্য পরিমাণ ৳৫০,০০০ (প্রতি বোনাসে)
- বোনাস ব্যালান্স থেকে বেট করার ন্যূনতম অডস ১.৫০ বা তার বেশি হতে হবে
ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০)। ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট ৩০x (বোনাস + ডিপোজিট)। বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজার পূরণ করতে হবে।
ক্যাশব্যাক শর্ত
ডেইলি ক্যাশব্যাক সরাসরি মূল ব্যালান্সে যোগ হয় এবং কোনো ওয়েজার ছাড়াই উইথড্রল করা যায়। ক্যাশব্যাক শুধুমাত্র নেট ক্ষতির উপর প্রযোজ্য — বোনাস অর্থ থেকে হওয়া ক্ষতি ক্যাশব্যাকের আওতায় পড়ে না।
jeetabet যেকোনো সময় কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৬ বেটিং নিয়মাবলী
jeetabet-এ স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
স্পোর্টস বেটিং
- সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর কোনো পরিবর্তন বা বাতিল সম্ভব নয়
- ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট বাতিল হিসেবে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
- ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের চেয়ে ১২ ঘণ্টারও বেশি পরে শুরু হলে বেট বাতিল হতে পারে
- লাইভ বেটিংয়ে দেরি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
- অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেই অংশ বাদ দিয়ে বাকি বেট চলবে
ক্যাসিনো গেম
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ গেমের বেট বাতিল হবে এবং অর্থ ফেরত যাবে
- RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) সিস্টেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিটকৃত
- ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বন্ধ হলে পুনরায় সংযোগের পর গেম আগের অবস্থা থেকে চলবে
গেম ইতিহাস: সব গেমের ইতিহাস অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। কোনো বিষয়ে বিতর্ক হলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম jeetabet-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত ফাঁকি দিতে পদ্ধতিগতভাবে বেটিং করা
- ম্যাচ ফিক্সিং: নিজের জ্ঞান বা সংশ্লিষ্টতায় ফিক্সড ম্যাচে বেট করা
- হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অনুমতি ছাড়া অন্য কারো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ
- সফটওয়্যার বট: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে jeetabet তদন্তের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট ও উইথড্রল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
jeetabet বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, এবং সকল সদস্যের সুস্বাস্থ্য আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সুরক্ষামূলক সরঞ্জামসমূহ
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন
- বেটিং লিমিট: সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ সীমাবদ্ধ করুন
- সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করুন
- কুলিং অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন
- সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য স্থায়ী বিরতি নিন
এই সুবিধাগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ্যাক্টিভ করা যাবে অথবা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সেট করা যাবে। সেলফ-এক্সক্লুশন একবার চালু হলে সেই মেয়াদের আগে বাতিল করা যাবে না।
সাহায্য দরকার? গেমিং নিয়ে কোনো সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পাশে আছি।
৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উইথড্রলযোগ্য ব্যালান্স তুলে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
jeetabet কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিচের পরিস্থিতিতে jeetabet একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
- কেওয়াইসি যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে
- নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশ নিলে
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে
নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তদন্তের প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হলে তদন্ত শেষে নির্দোষ প্রমাণিত হলে ব্যালান্স সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি
একটানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং মাসিক ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হবে। ব্যালান্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ফি এড়াতে প্রতি বছরে অন্তত একবার লগইন করুন বা যেকোনো লেনদেন করুন।
১০ আইন, বিচারব্যবস্থা ও যোগাযোগ
jeetabet Curaçao-এর আইন অনুযায়ী নিবন্ধিত ও পরিচালিত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Curaçao-এর আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে আমাদের বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি (ADR) প্রক্রিয়া ব্যবহার করা যাবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ
- ইমেইল: support@jeetabet.best
- লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
- সাপোর্ট ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
শেষ কথা: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত চেক করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।